FC2ブログ

鈴の音情報局blog

携帯関連の将来や最新の技術情報や業界の行く末などを適当に綴るblogです。 内容の信憑性は?余り信じない方がいいと思います。
本家の鈴の音情報局はこちら→http://suzunone.0g0.jp:8800/
スマホ・携帯端末アクセス[ランキング][アクセスシェア(グラフ)] (毎年10/1にログをクリア)
FC2のSSL設定を有効に変更しました。(http://⇒https://) ついでにアドレスもちょっとスッキリさせました。(suzunone.fc2.net)

AppStoreはアプリの返品は、アップルの取り分もアプリ製作者が返金させられる仕組み

iPhoneアプリの返品の仕組み知ってました? ~ What's Iwasaki?

AppStoreで一度購入されたアプリの返品が発生した場合のお金の流れが
思っていたものとどうやら違っていました。元の記事を読むとこれ
ちょっとどうかなと思ったので記事にしておきたいと思います。


1000円で販売しているアプリが有ったとします。

取り分
 作者:700円
 アップル:300円


 ><><>返品要求発生<><><


出費
 作者:-1000円
 アップル:-0円

こんなの有り?


まあ返金させられるようなアプリを売った人が悪いと言えばそれまでかも
知れませんが、そりゃこんな作りになっていたら売り上げも良く上がるわけです。



こんな構造になっているからダウンロードは無料にしておいてマイナスリスクを
回避して、ゲーム中に邪魔な広告をわざわざ出すような作りにするゲームが
出てきたりするわけですね。
関連記事
  1. 2013/03/29(金) 20:37:25|
  2. 携帯
  3. | トラックバック:0
  4. | コメント:6
<<NECの携帯が無くなる時 | ホーム | AppStoreに偽物「ドンキーコング」アプリが堂々と公開>>

コメント

これどう考えてもおかしいだろ・・・。
そういえば登録するだけでも最初の一回はお金が必要なんでしたっけ。

Android Market(Google play)はどうなってるかはわからないが、悪意を持ったユーザーが暴れたらこんなん作者がいずれ破綻する。
そして誰も有料アプリ作る気なくす→iPhoneのアプリ減少→ユーザー離れる→消える
iPhone系好きじゃ無いので個人的にはどーでもいいが、これは改善すべきだわ。
なんでユーザー起因を全て作者に押しつけるのか。
  1. URL |
  2. 2013/03/29(金) 20:59:58 |
  3. D #hEXeLq3g
  4. [ 編集]

もうシェアから言っても情報の有用性から言ってもアップル関係は関わりたい人だけで勝手にやってもらったらいいんじゃないですか。アップルのない世界でOKです。
  1. URL |
  2. 2013/03/30(土) 09:12:03 |
  3. すべすべすべお #-
  4. [ 編集]

そうですかねぇ
私は妥当だと思いますが(;´д`)
作者より返品されないように良いものを作ろうと励みますし、アップル側としてもイタズラ防止にもなりますし。
  1. URL |
  2. 2013/03/31(日) 14:58:26 |
  3. 通りすがり #-
  4. [ 編集]

そうなのですか? それは知りませんでした。
本当であれば、改善して欲しいですが......。

ちなみに、Appleは、一回しかできない特例措置ということらしい? ので、ないわけではないけど、そんなに乱発出来ないのでは? と思いますね。。

いちいち、メールで問い合わせないといけませんし、正直めんどくさいです。


無料にして、広告やアプリ内課金が多いのは、単純に、アプリの数が多すぎるからでしょう。
80万個以上もアプリがあって、まず、みつけてもらうことが大変で、さらに、インストールしてもらえることが、困難になってきています。

さらに、ユーザーの目が肥えているので、ハードルは上がりっぱなしです。。汗

インストールしてもらうために、最初は、無料にしておいて、アプリ内課金や広告を選ぶケースが増えてきているそうです。


ちなみに、Google Playは、購入後15分以内なら、返品できるようです。
残念ながら、負担額については書かれてませんが。。
http://support.google.com/googleplay/bin/answer.py?hl=ja&answer=134336


さすがに同一アプリを2回返品することは出来ませんが、個数制限はないようです。。

決済して、15分以内であれば、端末側の操作だけで、返品作業は完了するようです。

ただ、何故15分?というのはありますね。。
動作確認の場合は、果たして、15分で検証可能なのか?  疑問は残ります。。

  1. URL |
  2. 2013/03/31(日) 15:30:07 |
  3. fly #jP1e52aw
  4. [ 編集]

Googleの15分返金は、元々は24時間以内なら、返金だったんです。

ただ、返品希望者の大半は、だいたい15分以内に返品依頼をすることがほとんどであったので、15分以内に返品という風に変わったそうです。

ただ、問題点として、ゲームアプリとかに多いんですが、外部サーバーに接続して、別途データをダウンロードしないと実行できないアプリの場合、データダウンロードに15分以上かかってしまい、返品依頼が不可能になるケースがあるという点ですが。


次に、アップルで、無料アプリにして、別課金などにしているケースが多いのは、おそらく、この返金問題もあるんでしょうが、アップルの手数料がGoogleのそれより高いので、無料にして、別途、課金を用意した方が、手数料も安く、収入も多くなるからだと思います。
  1. URL |
  2. 2013/03/31(日) 16:53:53 |
  3. あき #-
  4. [ 編集]

App Store iTunes 返金 

やはり返金はそんなに簡単にできることではありません
  1. URL |
  2. 2017/07/31(月) 00:21:41 |
  3. App Store iTunes 返金  #O5XQV5w2
  4. [ 編集]

コメントの投稿(投稿時には必ず何らかの名前を付けてください)


管理者にだけ表示を許可する

(名前を入れないとクリックできません)

トラックバック

トラックバックURLはこちら
https://suzunone.fc2.net/tb.php/3540-76e78815
この記事にトラックバックする(FC2ブログユーザー)

最近の記事

機能リンク

最近のコメント

カテゴリー

ブログ内検索

ブログリンク

RSSフィード

QRコード

QR

月別アーカイブ



メールフォーム

お問い合わせ・ご質問はこちらから。

名前:
メール:
件名:
本文:

suzunone.m(あっと)gmail.com に
直メでもOKです。