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『ショップで働いてるけど3D Touchの誤作動のクレーム本当に多いよ』・・・簡単操作が崩れて多機能に走った代償

次世代iPhone Part189 ~ ログ速(2ちゃんねる(sc))
22 : iOS[] 投稿日:2015/12/22(火) 13:17:21.54 ID:R+/JXS59.net [1/2回]
  いいからさっさと小型6S出せよ
  あと3D Touchは外してくれ
  あんなもん新しい機能でもいらない
  Appleは変わらない事の重要性がわかってないわ

34 : iOS[] 投稿日:2015/12/22(火) 14:13:28.11 ID:R+/JXS59.net [2/2回]
  >>24
  ショップで働いてるけど3D Touchの誤作動のクレーム本当に多いよ
  日本全体では見てないけど地区全体の件数で言ったらベスト5に入ってた
  設定で外せること説明したら納得してくれるけど皆さん口を揃えて言う事が新しい機能はいらないだぞ
  本体重量重くしてまでする事ではないと思う

これは恐らく不具合ではなく、不慣れ等による誤操作(?)誤作動によるクレームと思われます。
アップルは鳴り物入りで3D Touchを新機能として入れましたが、折角平面のXY軸というアナログ情報に、
簡素化した操作を、Z方向の力の入れ具合という3次元にまで広げてしまいました。

勿論操作に慣れている人には操作しやすくなるでしょう。
2ボタンマウスにホイールが付いたり、3ボタンマウスが出たようなモノです。
使いこなせば有り難い代物です。

しかし世の中器用な人ばかりとは限りません。
それがこのクレームに繋がっているのでしょう。

 「以前はよくiPhoneは初心者向け。」
 「初心者に優しい」

と言われていました。
Androidの方が自由度が高い分ややこしいという側面が有ったからです。
しかし誤操作の原因になるような機能を便利の為に増やしてしまいました。

他のモバイルOSとの競争を仕方のない選択だったのかも知れませんが、
今まで気にしなくても良かったものが、気にしなくてはならなくなったので、
不便と感じる人は必ず出てしまいます。

世の中器用な人ばかりとは限りません。
最後の行にも書かれていますが、本体重量を重くしてまで入れるものではなかったんじゃないでしょうか。
「たったこれだけ」に怒りを感じている人は少なくなさそうです。

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  1. 2015/12/26(土) 19:51:03|
  2. 携帯
  3. | トラックバック:0
  4. | コメント:2
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コメント

ジョブズ没後の主なiPhone追加機能
・指紋認証
・ホームボタンダブルタップ
・3Dタッチ
・Watch連動
  1. URL |
  2. 2015/12/27(日) 10:18:16 |
  3. 7SUXEN #22s72cIM
  4. [ 編集]

新機能をつけるのは仕方ないとして、Iphoneを買ってしまってる人の大半は、(実際はともかく、見た目上は)安いこととガラケー並に仕様が極端に変わらない(ようは初心者向き)ことに重きを置いてる節がある(特に日本では)ため、デフォルト設定では、新機能は、オフにしておくべきだったんではないかと思います。
(特に、AUのガラケーを好んでつかっていた人には、この傾向があるかもしれません。ドコモのガラケーは、機種毎に仕様が若干異なったようですが、AUのガラケーは、基本操作部部分は、AUが仕様をがちがちに固めていたので、メーカーが変わっても、基本操作は全く同じという安心?設計になっていました。(もちろん、ガラケーでも特殊仕様な、Biblioなどのようなコンセプトモデルなどは、操作設計が若干異なりましたが。))

初心者?ユーザーなどの為に、初期設定では、新機能は、全てデフォルトでオフにしておくべきだったのでは無いのかと思いますけどね。
(OSアップ時や購入時の初回セットアップ時に、新機能の説明を表示して、新機能をそれぞれオンにするかどうかの選択を、ユーザーにゆだねる形で。説明などをスキップした場合、デフォルトではオフにみたいな感じで。)
  1. URL |
  2. 2015/12/27(日) 12:27:30 |
  3. あき #zdvXpt9s
  4. [ 編集]

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